“五个之州”大讲堂启幕汶川—以“好客之州”擘画全域旅游新图景

2025年2月20日，阿坝州在汶川县开启了由阿坝州文广体旅局、汶川县人民政府、阿坝师范学院联合主办的“五个之州”大讲堂·“好客之州”全民服务旅游提能全州巡回宣讲培训。此次活动以“服务为基、好客为本”为核心，旨在深化州委第十二届五次、六次全会精神落实，加速推进国际生态文化旅游目的地建设，为民族地区高质量发展树立“阿坝典范”。

开班仪式上，阿坝州文广体旅局党组书记、局长，州文物局局长赵寿春同志以“直面问题、对标一流”为主线，深入剖析全州旅游服务现状，指出当前存在的短板与潜在盲点，并通过对标国内外先进案例，系统阐释“五个之州”建设的实施路径。他强调，参训人员需以“主人翁”姿态践行藏羌好客文化，将服务意识转化为行动自觉，共同营造“安心、暖心、舒心”的旅游生态。阿坝师范学院马克思主义学院院长杨友国、汶川县副县长王洪玲等出席活动，彰显政学协同赋能“五个之州”发展的决心。

     本次巡回宣讲培训聚焦乡镇旅游管理人员、旅游一线旅游从业人员、直接面对游客的在地群众，旨在将“服务不是口号，而是行动，好客不是姿态，而是习惯”的理念植入内心，见于行动没目标，在宣讲培训的课程设置上，兼具政策高度与实践深度。 

巡回宣讲团就推动提升理论筑基，深入解读州委十二届五次、六次全会精神。就提升技能淬炼，就突发事件应急处置、服务标准化实操、待客礼仪等方面通过案例沉浸式讲解，将好客之道进行了生动阐释。就强化文化浸润，通过羌藏文化与传统待客之道融合教学，厚植“好客基因”。

汶川参加宣讲的学员纷纷表示，将通过参与此次培训，更加明晰了全州旅游发展方向和路径，生动的案例和情景模拟，也知晓了旅游服务无小事，将在大局上强化自觉，在细节处提升技能，用实力行动擦亮阿坝州“好客之州”品牌。